Projektbeschreibung
Das Projekt stellte für die TÜV Austria Cert im Bereich Gesundheitsförderung ein eindeutiges Pilotvorhaben dar. Zu Beginn erfolgte eine intensive Planung und die Projektziele wurden definiert und operationalisiert. Zielgruppe des Gesundheitsprojektes waren alle MitarbeiterInnen der TÜV Austria Cert, die im Rahmen von zwei KickOff-Veranstaltungen auf das Projekt eingestimmt wurden. Als weiterer großer Milestone wurden zwei Sensibilisierungs-Workshops mit den Führungskräften durchgeführt. Analysebasis für die später behandelten Gesundheitsthemen waren Daten, die mit mehreren Methoden gewonnen wurden: ein Gesundheits-Check, eine MitarbeiterInnenbefragung und eine Arbeitsplatzanalyse. Aufgrund der Analyseergebnisse wurden die Themen festgelegt, die im Rahmen von Gesundheitszirkeln weiter bearbeitet werden sollten. Die großen Hauptthemen in den Zirkeln waren:
- Kommunikations- und Informationsfluss optimieren
- Optimierung Abläufe und Reduzierung Bürokratie
- Optimierung IT Umfeld (dzt. lange Wartezeiten auf Support …)
- Erstellung Vitalprogramm für 1 Jahr
Somit wurden in der Umsetzungsphase wurden verhältnisbezogene Maßnahmen umgesetzt, die Arbeitsplätze und Prozesse betreffen als auch Gesundheitsprogramme angeboten (Lauf ABC, Entspannungstechniken,…), die das Gesundheitsverhalten der Belegschaft verbessern sollten.
Ergebnisse und Fazit
In der Evaluationsphase wurden 3 Methoden angewandt: eine erneute MitarbeiterInnenbefragung, ein Abschluss-Evaluationszirkel im Steuerungsteam sowie Krankenstandauswertungen. Die Ergebnis-Evaluation zeigte, dass 7 der zu Projektbeginn 8 definierten Projekt-Ziele erreicht wurden. U.a. stieg die Zufriedenheit mit den Arbeitsbedingungen, mit dem Führungsstil, mit der Information und Kommunikation, aber auch die Werte zu einer bewussteren Gesundheits-Einstellung haben sich verbessert. Es gab keine Langzeitkrankenstände im Projektzeitraum. Lediglich die Vorbildwirkung für Kunden und die Schwesterfirmen/Holding ließ nach Einschätzung des Steuerungsteams noch Potenzial offen.
Erfolgsfaktor für das Vorhaben war die Unterstützung der Geschäftsführung, eine Hürde zu Projektbeginn war die schwierige Erreichbarkeit der Außendienstmitarbeiter, die über den Projektverlauf durch sehr langfristige Planungen jedoch überwunden werden konnte. Durch die Integration des Gesundheitsthemas in das Managementsystem wird die Nachhaltigkeit gewährleistet.
