Projektbeschreibung:
Im Rahmen der Förderaktion "Gesunde Nachbarschaft verbindet" setzte der Verein Seniorenweb von Juli bis Dezember das Projekt "Gesunde Nachbarschaft verbindet digital" in Wien um. Ziel des Projektes war es, möglichst niederschwellig viele ältere Menschen bei der Nutzung digitaler Medien zu unterstützen, mit Informationen zu gesundheitsrelevanten sowie technischen Themen zu erreichen und dadurch soziale Kontakte für diese vulnerable Zielgruppe zu fördern. Folgende Aktivitäten wurden umgesetzt: Erarbeitung von leicht verständlichen Schulungsblättern, Aufbau einer "Digital-Hotline" zur telefonischen Unterstützung, Abhalten von niederschwelligen "Digital-Sprechstunden" in Fußgängerzonen und eine Betreuung einer Whatsapp-Gruppe zur Weitergabe von Information über wichtige Webseiten mit Gesundheitsinformationen und sozialer Unterstützung.
Ergebnisse und Fazit:
Die Corona-Krise hat nochmals deutlich gezeigt, wie wichtig digitale Kenntnisse auch für Senior/innen sind. Besonders in Krisensituationen oder Notsituationen (ua. Krankheit, Pflegebedürftigkeit, Immobilität etc.) helfen sie soziale Kontakte aufrechtzuerhalten, Besorgungen des täglichen Bedarfs zu erledigen, Selbständigkeit zu bewahren und gesund zu bleiben.
Es konnten in 14 „digitalen Sprechstunden“ 350 ältere Menschen bei der Nutzung des Smartphones unterstützt werden (davon rund 80% Frauen im Alter 70+). Die „Digitale Hotline“ konnte 30 Mal Unterstützung geben. Die Whatsapp-Gruppe fand keine Teilnehmer und wurde daher nicht umgesetzt.
Durch das Projekt konnte ein wichtiger Beitrag zur sozialen Unterstützung und Teilhabe der vulnerablen Zielgruppe zu Zeiten der Pandemie geleistet werden.