Die Onlineberatung entwickelt sich mit dem technischen Fortschritt weiter. Messenger werden in Österreich inzwischen über alle Altersgruppen hinweg ausgewogen genutzt, daher scheint es sinnvoll mit einem Tool passgenaue und lebensweltorientierte Angebote zu schaffen. Idee dieser Fachtagung ist es, die technischen Entwicklungen und die Zukunft der Onlineberatung in Zusammenhang mit Suizidalität, (Lebens-)Krisen sowie Selbstfürsorge zu diskutieren. Wir stellen die Frage, welche strategischen Entscheidungen getroffen werden müssen: Über welche Kanäle werden wir in der Zukunft Onlineberatung anbieten und mit welchen Erwartungen treten die Ratsuchenden an uns heran? Wie können Messengerdienste für die Beratung optimal genutzt werden?
Eingeladen sind alle Mitarbeiter*innen der veranstaltenden Stellen sowie Vernetzungspartner*innen. Namhafte Expert*innen auf dem Gebiet der Onlineberatung werden Vorträge halten. In verschiedenen Workshops besteht die Möglichkeit Wissen zu vertiefen und sich mit einem Themengebiet auseinanderzusetzen. Es sind ausreichend Pausen eingeplant, um die Vernetzung und den Erfahrungsaustausch zwischen den Institutionen zu gewährleisten. Ziel ist es, den Menschen in Österreich auch in Zukunft ein professionelles und möglichst niederschwelliges Angebot zu bieten und sie in ihrer Online-Lebenswelt gut zu begleiten. Die Vorträge werden online im Livestream übertragen, um möglichst vielen Organisationen eine Teilnahme zu ermöglichen.
Abschließend wird ein Bericht über die Fachtagung verfasst.