Call and M@il ist ein Gesprächs- und Beratungsangebot, bei dem Jugendliche ihren AltersgenossInnen jeden Freitag Nachmittag per Telefon und auch per E-Mail bei der Lösung von Problemen wie etwa Gewalt in der Familie, Essstörungen, Drogen und Sexualität zur Seite stehen und helfen. Ziel dieses Vorhabens ist, ein niederschwelliges Angebot von Jugendlichen für Kinder und Jugendliche zu schaffen. Die beteiligten Jugendlichen erhalten von der Kinder- und Jugendanwaltschaft eine Einschulung und werden auch während der Beratungszeiten unterstützt.